Политика в отношении обработки персональных данных

Действующая редакция · 10 августа 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор (владелец сайта, реквизиты которого приведены на странице «Реквизиты продавца») может получить о посетителях сайта в процессе использования ими сайта, его сервисов, служб, программ и продуктов.

1.2. Использование сайта, а равно совершение посетителем сайта любых конклюдентных действий (заполнение и отправка форм, оформление заказа, обращение в службу поддержки, подписка на информационные сообщения и иные действия) означает безоговорочное согласие посетителя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики посетитель обязан воздержаться от использования сайта и его сервисов.

1.3. Настоящая Политика применяется только к настоящему сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые посетитель может перейти по ссылкам, доступным на настоящем сайте. На таких сайтах может действовать иная политика обработки персональных данных, и в отношении посетителя может собираться или запрашиваться иная информация.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых посетителем сайта, и исходит из того, что посетитель предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверных или неактуальных персональных данных несёт посетитель.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу, указанному владельцем.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.

2.9. Пользователь — любой посетитель сайта.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые им добровольно при оформлении заказа, обращении через формы обратной связи или иным образом:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (email);
• адрес доставки (при выборе способа получения «доставка»);
• для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), а также иные сведения, необходимые для выставления счёта и оформления сопроводительных документов;
• содержание сообщений, направленных Пользователем через формы обратной связи, а также комментарии к заказу.

3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики. Порядок использования файлов cookie определяется отдельной Политикой в отношении файлов cookie.

3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные». Специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает Персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

• идентификация Пользователя, оформленного в качестве покупателя, обработка и исполнение заказа, заключение, изменение и расторжение договора розничной купли-продажи;
• осуществление связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оформленного заказа, а также обработка запросов и заявлений Пользователя;
• расчёт и организация доставки товара по указанному Пользователем адресу;
• выставление счёта на оплату и оформление первичных учётных документов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• предотвращение мошенничества, злоупотреблений и обеспечение безопасности сайта (в том числе выявление и пресечение автоматических и массовых обращений);
• улучшение качества работы сайта, удобства его использования, формирование статистики и аналитики в обезличенном виде.

4.2. Оператор не осуществляет обработку Персональных данных в целях, несовместимых с указанными выше. Обработка не является избыточной по отношению к заявленным целям.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки Персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», иные нормативно-правовые акты Российской Федерации в области защиты персональных данных;
• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путём совершения конклюдентных действий, а также посредством проставления соответствующей отметки при оформлении заказа;
• договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем, в том числе публичная оферта, акцептованная Пользователем при оформлении заказа.

5.2. Оператор обрабатывает Персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Отправляя свои Персональные данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки

6.1. Безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору (в том числе службам доставки и транспортным компаниям — в объёме, необходимом для доставки заказа).

6.4. В случае выявления неточностей в Персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путём направления Оператору соответствующего уведомления с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.5. Срок обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку Персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.6. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных. Обрабатываемые Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и (или) исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. По общему правилу Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8. Права и обязанности субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для пользования сайтом и оформления заказов;
• обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае её изменения.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через форму на странице «Контакты» либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Реквизиты продавца».

9.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети «Интернет» по адресу настоящей страницы.

9.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Политики недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Политики.

Настоящий документ является неотъемлемой частью совокупности правовых документов сайта. См. также Публичную оферту, Политику конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных, Политику в отношении файлов cookie, Условия возврата и обмена и Реквизиты продавца.